做到年薪20万的美容师 是这样利用微信维护客户的

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2017-06-10 16:22:14  查看:

摘要:  微信无异于是这个时代最火爆的社交软件,操作简单方便,就连六七十岁的老人家,用起来都得心应手,除了方便大家社交之外,微信也带来了非常大的商机,它火了一部分微商产品,富了一批微商人
  微信无异于是这个时代最火爆的社交软件,操作简单方便,就连六七十岁的老人家,用起来都得心应手,除了方便大家社交之外,微信也带来了非常大的商机,它火了一部分微商产品,富了一批微商人,也成就了很多自媒体人。微信,让在小的个体,都有自己的宣传品牌。
  如今,用微信,也可以玩出花样,玩出商机,宣传自己的品牌,维系客户,本期新闻的主人公是一位普通的美容师,她在2016年一整年,利用微信,达到了年收入20万左右的工资收入,让美容院的美容师们都吃了一惊。她就是伊姿贝尔福建加盟店的美容师小冰。小冰也非常乐意将她的经验分享给更多的美容师们,让大家一起进步。
  那么如何利用微信维系客户呢?小冰分享了以下几点:
  一、微信是拉近与客户之间距离的最快途径
  很多顾客加了美容师的微信,但平时却很少与美容师联系,也没有沟通的欲望,此时,美容师就要多做出努力,除了节假日用微信送上祝福之外,平时也要多关注顾客朋友圈发送的动态,了解顾客的动向,也可以及时的提供帮助。这样一来就拉近了与顾客之间的距离。
  二、有去无回,不用心急
  如果说你主动加了顾客,但顾客没有回应你,说明你对顾客来讲,是可有可无的,此时,不必心急,不必频繁的给顾客发消息,以免引起顾客发燥将你拉黑,你只需要默默的关注顾客的朋友圈,储备好知识,找到合适的时机和她讨论分享内容,这样一来,顾客就会加深对你的印象。
  三、顾客很在意你,却从不与你说话
  你每次发的朋友圈,顾客都会点赞,这时你不妨与顾客主动沟通,如果得到顾客的积极回应,那么说明顾客对你非常信任,并且对你没有防备心里。在信任的基础上,你在根据顾客的需求来提供服务,如果价格在顾客接受的范围之内,顾客一般是不会拒绝的。
  四、你被拉黑,自我反省很重要
  如果你给顾客发消息,消息发不出去,那么说明顾客已经将你的微信拉黑了,你成为了不受顾客欢迎的人,此时你应该反省一下,是不是自己平时广告刷屏过于频繁,还是你给顾客发消息的频率过于频繁,让顾客对你产生反感,如果想要把顾客钱放进你的口袋,那么必须要与顾客之间建立非常强大的信赖感。
  五、美容师朋友应该发些什么内容?
  1.想要与顾客之间建立信任感,顾客必须先对你有所了解,因此你的朋友圈可以发一些生活以及娱乐类的,让顾客真切的感受到你的存在,而不仅仅是美容师与顾客的关系;
  2.你的朋友圈要对顾客有价值,可以发一些产品常识,让顾客感觉到你非常的专业;
  3.一般做的好的美容院生意都会红火,因此可以发一些美容院生意火爆、客户好评之类的信息;
  4.用效果说话,可以用你做的顾客成功案例,发到朋友圈,让顾客感觉到产品、项目效果好,之一类的一定要配送对比图,让顾客美容院有信息,对你有信心;
  5.朋友圈一定要顾客的感谢信息,可以是微信截屏,也可以是短信,用源源不断的服务故事来打造自己,提升自己的专业形象以及美容院的形象;
  6.美容院优惠促销活动,这一类信息可以因为对你信赖顾客的咨询,是创造业绩的好机会;
  7.发布美容行业最新资讯,例如市场前景,最新项目等等,体现自己在美容行业的资深形象;
  8.除了美容行业的内容之外,也可以发一些幽默、热点类的信息,增加客户的关注。
  小冰分享了以上五点,相信会给无数美容师们带来启发,成功的经验,总是被不断的借鉴,除此之外,美容师们也不妨自己去试着创造,找到一套适合自己的客户维系方法。钻一行,精一行,利用在美业的机会,将自己打造成为金牌美容师。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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