美容院内存在歪风邪气该怎么办

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2016-04-07 13:38:00  查看:

摘要:  一名优秀的员工是什么样子,他们绝对是干一行爱一行,做任何工作都会有模有样。但是现如今美容院中的美容师素质都会有一些良莠不齐,同时工作也会存在一些不良的心态。就算是工作多年的老美
  一名优秀的员工是什么样子,他们绝对是干一行爱一行,做任何工作都会有模有样。但是现如今美容院中的美容师素质都会有一些良莠不齐,同时工作也会存在一些不良的心态。就算是工作多年的老美容师,都会犯对待的老顾客热情,对待新顾客敷衍的情况。甚至更恶劣,会在工作中欺负新员工,抢新员工顾客。但是这些老员工常常又是美容院中顶梁柱,如果不及时纠正他们的工作作风,很容易会影响到其他员工和美容院的业绩。所以,今天想要和大家聊聊当美容院中存在某些歪风邪气后,我们要如何制止。
  沟通,永远是连接心与心最好的桥梁
  无论是谁在工作中,都会由心浮气躁、急于求成的时候。更何况一些年轻的美容师们,他们年纪小,工作经验少,所以工作中特别容易出现不好的心态。而身为美容院的管理者,就要及时找这些心浮气躁的美容师沟通沟通。试着端正他们的心态,让年轻的他们明白成功并不是一朝一夕,告诉他们只要付出了就会有回报。并且在工作中,多多关注他们,帮助他们。让他们在工作中慢慢感受到自己的成长,端正自己的心态。
  还有一些老员工工作中很容易缺乏热情,也是值得我们关注的重点。毕竟我们是服务行业,缺少热情肯定不行的。这种情绪对于美容院也是非常可怕的,美容师无法让顾客感受到满意的服务,绝对会不再来。管理者们工作中时不时也要刺激一下员工们,激发工作热情。
  定期举办对内培训交流会
  美容院一般早上都会开晨会,还有月总结、季度总结会议。其实这个平台除了鼓励员工每天工作以外,还可以增进员工与员工之间的感情。比如说星期五作为员工之间的培训交流会,让员工们畅所欲言,讲讲自己不足或者优势。
  管理者可以先从自己一个礼拜的工作情况开始,讲讲自己这个礼拜遇到的困境。演讲时自己态度要真诚,让员工感受到你和他们之间是没有距离的,这个时候大家都是朋友,可以畅所欲言。美容院所有的员工聚在一起交流经验,一起学习。内部关系越来越和谐了,纷争也会减少。
  同时,在淡季的时候组织培训课,比如进行一些心理培训、销售培训、礼仪培训。通过培训让员工们感受到自己在成长,帮助他们获得更高的薪资。他们对工作有信心了,心态也会跟着好起来。
  美容院内的管理,并不是制定一些制度就ok了。任何制度都是需要讲“心”字的,管理者们用心对待员工,从侧面也是在提高美容院业绩,促进美容院发展,这一点小编也希望各位老板在管理中一定要牢记哟!
美容院管理制度应该如何制定
美容院日常管理制度》
美容院员工管理策略》
《常见的美容院经营管理模式》


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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