美容院项目该怎么做售后服务

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-11-20 17:00:05  查看:

摘要:  总会羡慕别人家美容院的顾客为什么会如此多,似乎高朋满座的美容院总是别人家。如何让自己的美容院每天有满满澄澄呢?我们在维护老顾客的同时,也一定要服务好新的顾客。这样才能够使美容院
  总会羡慕别人家美容院的顾客为什么会如此多,似乎高朋满座的美容院总是别人家。如何让自己的美容院每天有满满澄澄呢?我们在维护老顾客的同时,也一定要服务好新的顾客。这样才能够使美容院获得源源不断的顾客。如果我们想要留住新的顾客,必须要让顾客感受到我们美容院是她在别的地方无法体验到的。说到这里,不得不说,美容院售后服务就显得格外重要。
  通过售后服务如何能够让顾客感动呢?我们可以通过最简单的短信方法,按照顾客在美容院中得到不同的消费项目,发送不同消费内容给顾客。接下来为大家提供几个如何通过短信做售后服务的方法。
  针对第一次到美容院开卡顾客
  XX女士您好!非常感谢您对我们的信任,同时也恭喜您成为我们的会员。再次欢迎您进入我们的大家庭,从今以后我们都会尽心为你服务。接下来,希望您能在日常生活中配合这几点建议,帮助您获得更好的美容效果:1、平时注意防晒;2、时刻保持愉快的心情;3、早睡早起;4、按照您的美容师要求按时到美容院进行护理。您的美容师XX呈敬。
  针对第一次开办祛斑调理的顾客
  1、第一次试做成功开祛斑疗程卡客户
  XX女士您好,非常感谢您的选择我们美容院,选择祛斑项目。以后我就是您的美容师,在今后的服务中,我都会尽心尽力为您做好祛斑服务疗程的治疗。色斑需要您了解一下他的形成原因,主要是因为内分泌失调所形成,所以除了为您提供相应的服务,还需要您改善您的日常生活,注意早睡早起,每天拥有好的心情,做好美白护理工作。如果您在生活中想要尝试其他品牌的祛斑产品,请询问询问美容师,避免产生过敏。您的美容师XX呈敬。
  2、第二周祛斑疗程客户
  XX女士您好,非常感谢您在祛斑疗程中的积极配合。您的项目已经进行到第二周,依然我会为尽心尽力为您服务,同样也希望您能够积极的配合,保持愉快的心情,每天早睡早起,按时护理。您的美容师XX呈敬。
  3、第三、四、五周祛斑疗程客户
  XX女士您好,非常感谢您在祛斑疗程中的积极配合。相信在这段期间你可以明显的感受到色斑的变化,从逐渐增多到慢慢减淡。虽然肌肤现在开始出现好的效果,但是您依然还是要按时到美容院进行治疗,依然保持良好的生活习惯。您的美容师XX呈敬。
  4、第六、七、八周祛斑疗程客户
  XX女士您好,非常感谢您在祛斑疗程中的积极配合。这段时间您经常照镜子就会发现色斑减淡效果非常明显,您的疗程也快结束了。从这段时间开始,每天晚上晚霜可以减少到一粒米大的分量。希望您依旧能够按时到美容院进行护理,保持当初良好的生活习惯。您的美容师XX呈敬。
  5、保养周祛斑疗程客户
  XX女士您好,你的肌肤已经进入了保养期。所以真诚的希望您能每周到美容院来做一次保养。我依然会以最大的热情招待你,为您提供优质的服务。让你的永远年轻美丽是我的工作目标,这周床位已经为您安排好了,期待您的光临。您的美容师XX呈敬。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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