美容院产品成功销售秘诀

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-05-27 21:10:36  查看:

摘要:    美容行业经过将近二十年的发展,各个方面已经有了不小的改观,但是类似“强迫推销”的现象仍然屡见不鲜。客观来说,如果要追究责任,这种现象的产生不能绝对的说,是美容院自身问题。在
  
  美容行业经过将近二十年的发展,各个方面已经有了不小的改观,但是类似“强迫推销”的现象仍然屡见不鲜。客观来说,如果要追究责任,这种现象的产生不能绝对的说,是美容院自身问题。在竞争压力和经营压力的双重压迫下,很多美容院经营者,缺乏一个正确的、行之有效的销售理念,所以导致产品销售出现混乱。小编认为,美容院产品推销,不能背离顾客的立场,想要成功销售,不妨看下下面几点销售技巧。
  NO 1建立双方信赖关系
  一个成功的美容师,需要具备哪些素养?绝大多数的人,认为是口才。在我们眼中,美容师口齿伶俐,可以向顾客滔滔不绝几个小时,而不停息,她们似乎永远不会缺少话题。但是事实上,在小编看来,一个真正优秀的美容师,并不是靠夸夸其谈的口才,而是实事求是的做事,为顾客做好服务。总结成一句话,就是少说话,多做事。这是美容师推销产品的一种技巧,更是她们向顾客推销自己的秘诀。
  所谓的向顾客推销自己,就是让顾客从心底上接纳你,信任你,你和顾客存在着一种信赖的关系。这种双方间的关系是无形的,但是却能够为你带来意想不到的效果。当你向顾客推销产品的时候,顾客由于信任你,接受了你,所以她们不会对你的推销产品抵触,她们才会愿意接受你的产品。
  如何建立双方信赖的关系?从细枝末节处做起。当美容师承诺了顾客某件事时候,不要抱着“顾客应该不记得了”的态度失信于顾客。因为顾客远远比我们想象中要敏感和细心,所以要想建立和顾客之间的信任,要从平常的小事做起。
  NO 2举办行之有效的销售会
  客观来说,现在的美容院销售会花样百出,各种类型都有,但是真正有效的却在少数。一个行之有效的销售会,应该分为两个阶段。第一阶段收集顾客的资料。了解顾客的生理问题,并且向顾客坦诚的谈及到这些缺点,让我们的顾客对自己有一个深刻的认识。第二阶段直接的指出顾客问题所在,为顾客分析下这些问题带来的弊端,但是能够得以改善。
  值得一说的是,在和顾客沟通的过长中,美容师要毫不避讳的指出顾客所隐藏的信息,并且用专业的知识向顾客解释器肌肤出现问题的原因,当然在短时间内收集到重要的信息,并且准确的解决问题,这对于美容师的专业能力提出了更高的要求。不仅如此,作为美容师,我们不仅需要向顾客表现出自己的专业性,更要以积极的态度面对顾客。对于自己的产品,充满自信,对于自己的能力,充满肯定。对于顾客的问题,能够毫不犹豫的告诉她们,我们可以帮助您解决问题。这种积极正面的态度,是建立双方信任关系的基础,也是成功举办销售会,必不可缺的重要因素。
  NO 3推荐顾客所想所要的产品
  美容师需要了解一点,我们的顾客来美容院,并不是为了花钱消费,而是希望专业的美容护肤人士,能够帮助她们解决问题。换一句话说,她们购买我们的产品,是希望能够从中获得帮助和好处。因此,在向顾客推销产品的时候,我们要站在顾客的角度来思考问题,向顾客推荐她们想要的产品。那么在推销的过程中,应该如何说呢?我们来看一个案例:一位年轻的女士来到一家美容院,美容师A接待了她,并且向她推荐了一款店内特色产品。但是顾客无动于衷。这个时候美容师B走上前,询问了顾客的需要,并且对她说道“XX女士,您看一下这一款爽肤水,它可以改善您的油性肌肤,让皮肤看起来更加的光滑和紧致“,美容师B的话成功引起了这位顾客的注意。从这个简单的例子,我们不难看出,美容师B在推销的过程中,并没有过多的介绍产品的优势,而是简单明了的告诉顾客,这一款产品最适合您,言下之意就是“这正是您所需要的产品”,这样的推销,很容易抓住顾客的眼球。
  NO 4利用打折促销法进行销售
  当顾客对于美容院的产品有了初步的信任后,我们需要做的,就是进一步的激发顾客的购买欲。这个时候,可以进一步的强调产品的专业性,告诉顾客,她们自己并非专业人士,所以如果凭借自己的判断,很多正确的购买产品。而我们向她们推荐的产品,正是顾客所需要的,因此希望顾客能够把握好机会。如果这个时候顾客仍然有些犹豫,可以给顾客适当的折扣,来触动她们的消费欲望。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

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    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

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    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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