美容院如何才能够让顾客再回头

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-03-28 14:38:13  查看:

摘要:  美容院加盟店中最怕就是美容师对顾客纠缠不放,让消费者感受到一种被强制销售的感觉。如果这样对待顾客,你觉得他还会再次到你的美容院中吗?美容师想要说服顾客再次到美容院中来消费,必须
  美容院加盟店中最怕就是美容师对顾客纠缠不放,让消费者感受到一种被强制销售的感觉。如果这样对待顾客,你觉得他还会再次到你的美容院中吗?美容师想要说服顾客再次到美容院中来消费,必须让顾客感受到来自美容师的热情和诚意。美容师想要提高自己的业绩,靠的不是单次销售的价格,而是让自己的有效顾客不断地到美容院中进行消费,美容师的业绩才会不断地提高。而美容师想要留住自己的顾客,在销售的过程中需要不断的将诚意创达给对方,自然而然也就有了说服力。在销售的过程中美容师如何做到和顾客和平相处,靠的仅是扎实的专业知识吗?认为除了专业的知识以外,还需要有真诚的态度才能够获得消费者的满意。
  一、真心推荐
  顾客到美容院进行消费,希望能够在美容院中能够改变自己皮肤状况。所以美容师如果想要留住自己的顾客,首先需要了解他们需要的是什么。顾客对于自己的皮肤状况或者身材都存在着一些疑问,所以顾客都会向专业的美容师咨询针对他们状况相应的问题。美容师这时的推荐也就对顾客起到非常大的作用,如果你推荐的产品能够让他们感受到满意,那么获得了他们的信任,自然后期也就会增加购买量。可千万不要小瞧这里的“推荐”,如果态度过于功利,则会造成顾客的方案。他们感受不到来自美容院的诚意,起到的只会是相反的作用。建议美容师在对顾客进行推荐的过程中,产品不能够太杂,数量也无需太多,态度一定要真实、客观。提供真诚的选择建议,才会让顾客心服口服。
  二、敢于向顾客承诺
  美容师对顾客做的承诺必定要是现实可行的承诺,承诺本身就是非常重要的事情。如果美容院敢于向顾客承诺,自然会给顾客更多一些的体贴、信任以及安心。不过在给与顾客承诺时,一定是以给商家高度的诚信作为基础。如果不能够兑现承诺,自然也不会换回顾客的真心。只有想顾客所想,急顾客所急,才能争取到比别人多一份的信心、从容和资本。
  三、沟通技巧
  美容师向顾客进行销售绝大多数都是对其通过交流完成的,这就是要求美容师在服务的过程中,一定要善于使用语言的技巧,通过交流沟通掌握顾客的心态。通常来说,美容师的沟通技巧一般都包括了推荐技巧、讲价技巧、拒绝技巧、承诺技巧等几个方面。美容师想要快速上手这些技巧,可并非一日之功可以完成。需要在工作中通过长时间的积累,让自己的服务更具有人性化、个性化、专业化。这样自然也就会让顾客再次回头到美容院中消费。


中宾科技 专注线上线下拓客服务 全国连锁服务平台

咨询邮箱 :
wangbingcn@qq.com
在线咨询
  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

营销顾问 网络顾问 品牌顾问 电商顾问 微商顾问 项目顾问

客户服务电话(7×24)

24小时在线客服

扫一扫关注我们

中宾科技拓客公司    邮箱:wangbingcn@qq.com    QQ:610000    地址:四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心
友情链接:中宾科技官网   黄石网站建设   网站百科   期刊界   期刊界   招商外包公司   B2B平台   外贸网站设计   昆明网站建设   软件开发   苏州网站建设   重庆SEO   广州网络营销   佛山seo   足球跟单软件   汕头SEO   南阳网站优化   广州百度推广   江夏网站建设   网站建设   网站建设   网站建设   太原网站建设   石家庄网站优化   分类目录   SEO优化网   免费网站设计   

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002

中宾科技拓客公司官网 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.tuoke.net.cn/, All rights reserved. 蜀ICP备14012067号-7

拓客公司成都拓客公司_成都拓客公司电话_成都专业拓客公司_中宾科技拓客公司