美容院加盟店经营细节要点

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-02-01 11:01:00  查看:

摘要:  1、现在不少美容院加盟店规模并不是很大,认为顾客的流动性不是太大,从而对顾客的管理没有做一个系统的归纳,比方说,对来美容院做护理的顾客没有建立顾客档案,仅仅只是凭借自己对面孔的
  1、现在不少美容院加盟店规模并不是很大,认为顾客的流动性不是太大,从而对顾客的管理没有做一个系统的归纳,比方说,对来美容院做护理的顾客没有建立顾客档案,仅仅只是凭借自己对面孔的记忆来对待自己的顾客。这种易造成顾客流失的细节是美容院的最大忌讳,记忆是短时的,档案表的记录能有效的管理好顾客,知道顾客最新动向,能够有效的带来业绩。所以在经营美容院加盟店的时候需要建立顾客管理档案。  2、美容院加盟店美容师对待新顾客的热情度明显高于老顾客,这种现象产生的原因可能与美容院的业绩考核制度有关系。但是,有一点事美容师必须知道的,就是稳定老顾客,开发新顾客,这是增加收入的源泉,有调查表明,开发新顾客是维护老顾客成本的三倍。可见,稳固老顾客是如此之重要。所以对待老顾客要做到热情,只有稳固了老顾客,才有精力去开发新顾客。  3、决策的盲目是美容院加盟店容易忽视的环节,在一定的阶段,美容院加盟店为了赚取更多的资金,采用与其他美容院进行价格战的方式来达到此目的,此种错误的决策不仅会影响日后的经营,甚至会有倒闭的危机。所以美容院加盟店的经营者需要有清晰的头脑和敏捷的思维,把握美容院运营的大的方向。  4、美容院加盟店在广告宣传上面没有做到实效。有的美容院做了很大的广告宣传,却最终却没有产生实质性的收益,这主要是广告宣传的主体,对象,或者是宣传本身特色没有体现导致的结果,这样既不能起到宣传的作用,又陪了大量的资金。更有甚者,认为加盟店规模不大,做广告宣传的作用不大。这两张方式都是不可取的。  5、美容院经营的客户关系的疏离。即使很多美容院把工作环境打造得像个大家庭,表面上和客户拉近了关系,让顾客在消费时却感受不到与家里不同的尊贵感,导致感情缺失,所以注重把握好维护专业权威美容院与情感服务的一个度很重要。  6、顾客的定位不明确也是美容院加盟店容易出现的细节问题,美容院加盟店有时会利用免费体验为由,来吸纳一部分顾客,殊不知便宜的没好货的观念已经深入人心,这样会将一部分高端消费群体拒之门外,让那些想占便宜却无购买力的顾客有可乘之机。这样就出现经营不好的局面。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

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    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

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    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

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    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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