员工管理路漫漫兮,“执政”需松弛有道

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-01-08 13:03:28  查看:

摘要:  对于美容院的管理一直都是管理者的一个难题,可以说是难中之重。从美容院人员的组成结构中可以分析,和美容师的构成是分不开关系。在美容院中大部分都是女性,女性较多的营业场所,阴柔有余
  对于美容院的管理一直都是管理者的一个难题,可以说是难中之重。从美容院人员的组成结构中可以分析,和美容师的构成是分不开关系。在美容院中大部分都是女性,女性较多的营业场所,阴柔有余。做事很容易凭借感觉,有时候会缺乏理性。当然女性多的场所也是有非常多的好处,毕竟女性同胞心思比较细腻,服务更为周到。因此对于女性特别多的经营场所,如何能够有效地管理员工,并且积极的调动员工的积极性,让美容院在工作中形成团结一致的工作氛围,这已经诚然成为了美容院管理者的必修课。
  美容院管理者多以店长为主,他们在店内的权势和威望有时会比老板还要打。所以店长如果在管理过程中缺乏经验很容易带来不好的影响,比如说这里有这样一个例子。一家美容院刚刚上任的店长,在店内明文规定员工只要迟到一次就罚款五元。可是第一次有员工迟到,店长讲究情面,决定不对美容师进行处罚。没有想到放任过一名员工后,下一个月员工开始以各种理由迟到。可是这个时候才开始对美容院迟到现象进行管理,捉住一个倒霉鬼当箭靶。不用说,哪个美容师绝对会不服气。而其他的员工也会对这名美容师报以同情执勤,美容院内部自然会怨声载道。
  通过这个故事相信一定会给其他的店长一些启示,在做任何的小事上一定不能够草率马虎。管理美容院上,要将任何一件事都当成大事,事无巨细。如果那位店长在管理中第一次就能够不留情面的对迟到的员工进行惩罚,那么到最后也就不会出现这些问题。店长每天认真、尽职尽责的管理美容院,员工自然也就会相处的一团和气。但是如何在放任员工,美容院中的任何制度都会变得形同虚设。忽视任何小细节,对于店长来说就是搬起石头砸自己的脚。任何美容院如果没有严明的纪律和制度,店长的威严和价值也就不复存在了。
  同时作为一名美容院店长,树立威信是非常重要的。想要让别人对你信服,在管理上就要懂得权威和管理的真正意义。从行为和思想上帮助自己的员工,让他们能够在工作和培训中不断地成长,而不是因为通过迁就他们的错误换取所谓“信任”。店长在管理中需要记住,公平、公正专业的精神,才是管理者真正的制胜法宝。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

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    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

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    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

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    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

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    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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