美容院顾客的心理特征分析

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-01-07 11:47:22  查看:

摘要:  美容院抓住顾客心理便能够很好的促成销售成功,来美容院消费的顾客各种各样,心理特征也是千奇百怪,但是总体上会有如下的心理特征:  归属感:在美容院消费的顾客都会自发的寻找一种归属
  美容院抓住顾客心理便能够很好的促成销售成功,来美容院消费的顾客各种各样,心理特征也是千奇百怪,但是总体上会有如下的心理特征:  归属感:在美容院消费的顾客都会自发的寻找一种归属感,这样的感觉来自内心对自己阶层的定位。美容院属于一种中高端的消费场所,温馨的环境能够营造一种静谧的空间,这也正是生活压力巨大的女性朋友放松减压的场所。  虚荣心:在女性的脑海中,天生就有一种“唯我”的意识,虚荣心一直存在。来美容院的顾客都希望自己编的年轻漂亮,当然更加希望自己是独一无二的一个,能够在自己的圈子内最闪耀。  恐惧心:有句话说的好,生老病死是常态,需要正确的对待,但是面对自己的美貌容颜,女性似乎有着天生的敏感与脆弱,更有甚者会产生恐惧。这样的恐惧心理主要表现在容颜的老去和身体的变形,这样的一些不安全性的特征造成的恐惧心理促使她们到美容院做护理与保养。  攀比心:横向比较是女性的一大心理特征,男性更多的表现在纵向比较。女性的社交圈没有男性广,她们仅仅只在自己的生活圈内,在这样的一些圈内总想着自己拥有或所得要比其他人要好。加上肤色,身形,发型或者是气质是她们之间互相夸赞永恒的话题,这样便有很多人追求年轻漂亮,来到美容院做护理。  虚无心:在女性的世界里流行着这样的一句经典话“当你心情不好时,就稍微化点妆吧,那样会是使你快乐许多。”大多数女性属于感性动物,自己所追求的不是物品本身的实用价值,而是一种心理上,情感上得到一时满足。  从众心:女性以一个感性的群体,喜欢跟着感觉走,当哪里与什么围观,或者大家都在哄抢的场面,这里必定是以女性居多。这里也并不是所谓的凑热闹,只不过是从众心理所引起。  安全感:弱势群体冠名在女性身上,是因为有不少的女人在潜意识中就这样定位自己。所以寻求安全感成为最基本的本能,当然寻求安全感的方式有很多种,更多的是选择健康的方式来寻找到这样的一个安全点。  情绪化:小女人拥有无法逃脱的情绪化心态,这样的一个心理特征会让很多时期变得不可控,当然,也会给销售人员造成可乘之机。  美容院要做好销售,首先需要掌握顾客的一些基本的心理特征,根据不同的心理,采取相应的举措来迎合顾客的心理,这样会达成销售事半功倍的效果。


中宾科技 专注线上线下拓客服务 全国连锁服务平台

咨询邮箱 :
wangbingcn@qq.com
在线咨询
  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

营销顾问 网络顾问 品牌顾问 电商顾问 微商顾问 项目顾问

客户服务电话(7×24)

24小时在线客服

扫一扫关注我们

中宾科技拓客公司    邮箱:wangbingcn@qq.com    QQ:610000    地址:四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心
友情链接:中宾科技官网   黄石网站建设   网站百科   期刊界   期刊界   招商外包公司   B2B平台   外贸网站设计   昆明网站建设   软件开发   苏州网站建设   重庆SEO   广州网络营销   佛山seo   足球跟单软件   汕头SEO   南阳网站优化   广州百度推广   江夏网站建设   网站建设   网站建设   网站建设   太原网站建设   石家庄网站优化   分类目录   SEO优化网   免费网站设计   

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002

中宾科技拓客公司官网 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.tuoke.net.cn/, All rights reserved. 蜀ICP备14012067号-7

拓客公司成都拓客公司_成都拓客公司电话_成都专业拓客公司_中宾科技拓客公司