美容院怎样做到拓客不伤客

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2013-12-20 14:16:07  查看:

摘要:  美容院拓客在一定程度上来说,对于没有太多经验的经营着来说就是一件不容易的事情,对于拓进来的顾客,想要留住也就显得更加的困难。在美容院还存在这样的一种现象,在拓客方面大加力度,进
  美容院拓客在一定程度上来说,对于没有太多经验的经营着来说就是一件不容易的事情,对于拓进来的顾客,想要留住也就显得更加的困难。在美容院还存在这样的一种现象,在拓客方面大加力度,进而吸引了很多的顾客,可是在后期的维护方面,却因为种种原因导致顾客受到伤害,未能够有效留住顾客,到后来还是“竹篮打水一场空”。
  与没有什么好的方法做到拓客却不伤客呢?小编近日为您解读,帮您解决这样的烦恼。
  全面覆盖法:这种方法是美容院普遍会采用的一种拓客方式,它所采用的方式是在美容院周边范围内安排员工派发单页。它的优势在于覆盖客户全面,在成本上面比较低,信息的传输性能快的优点。这样的一种方式在美容行业兴起时比较实用,随着美容行业的规范,单一的宣传,未能够将信息有效的传递给顾客,这样的方式出现了局限性。
  采用这种方式可以从这样几个方面进行改善,有效的提升顾客到店率:A、单页需要进行精心设计,突出重点,保证宣传内容质量;B、派单人员需要有良好的形象,并且有规范的礼貌用语与解说词;C、选准正确的时机,准确的地点,看准对的人;D、严格监管派单人员的工作,确保效率。
  异业联盟法:这种方式在现在比较流行,它是各个不同行业之间的合作吸纳顾客的一种方式。它最大的优势在于共享各行业之间的客户资源,实现共赢。采用这样的方式能够吸纳更多的客户,但是客户的质量会大打折扣,所以采用这样的方式需要注意几点:
  A、选择合作伙伴需要有一个准确的定位,一般来美容院的都是有一定消费水平的人,所以在选择伙伴时,需要找消费高端的伙伴合作。
  B、选择有关联性的合作伙伴,美容院所针对的是女性,所以在进行异业联盟寻求合作伙伴需要寻找女性为主导的客户群企业。
  C、制定完善的策划方案,以备不时之需。合作的商家多了之后会存在利益的冲突,难免会有相互之间利用的关系,为了不伤害顾客,所以必须要有明确的调理或者是活动方案予以公众,让顾客明确了解。
  主动出击法:这种方式是最为有效吸纳客户的方式,并且能够精准的抓住顾客,实现会员的转化。这种方式需要员工拥有积极的心态,并且具备一定的沟通与表达能力,能够快速的与顾客建立一种亲近的能力。所以这种方式对员工综合素质的药酒比较高,倘若能够在第一次说服顾客,那么在接下来的服务中就更加发展成长期顾客。所以这种方式最大的优势就是找顾客的精准性。
  美容院拓客的方式多种多样,要做到不伤害顾客,需要遵循诚实守信的原则,切莫不可做虚假的宣传,采用先诱导,再哄骗的形式,终究纸包不住火。另外一点就是从顾客的真是需求出发,给予顾客最实际的帮助以及最贴切的服务,确保对拓进来的顾客不被伤害。
  



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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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