美容院员工出现消极怠工现象的背后

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2013-12-10 14:54:18  查看:

摘要:  美容师在工作时不时的会出现消极情绪,有时候会因为自己的心情影响到了工作的状态。但是为了自己的工作业绩,美容师常常会因为自己工作中不在最佳状态,而责怪自己。这种现象被行为学家称为
  美容师在工作时不时的会出现消极情绪,有时候会因为自己的心情影响到了工作的状态。但是为了自己的工作业绩,美容师常常会因为自己工作中不在最佳状态,而责怪自己。这种现象被行为学家称为内投现象,而所谓的“内投”现象就是把原本外界的敌视、攻击以及伤害等全部都转移到“自身”以此来消除内心中痛苦。
  情绪是最为真实,最能够表达出我们内心中真实想法的事物。所以美容院在对美容师培训的时候,千万不要忘记对美容师情绪的培训。而美容师“内投”现象也是十分的严重,美容师不是万能的,所以说她们在工作的时候,一定会出现一些不擅长,或者不愿意去做,又或者是不小心出错的情况。工作中难免会遇到一些诸如此类的事情发生,对于这样的事情作为管理者,当自己的员工碰到这类事情并不是责骂或者扣工资就能够解决的。管理者对自己的员工要多以关爱的形式对待美容师。毕竟美容师才是美容院真正的主角,只有她们的辛勤劳作,才能够为美容院带来经济效益。
  一、美容师出现“内投”的表现
  相信也有不少的美容院管理者,也会碰到有“内投”现象的美容师。他们的表现并不一样,比如说,有的美容师在这家美容院做得不开心,但是并没有选择离职,而是在内心中总是抱怨这家美容院、抱怨管理者。但是要她离职,又觉得工作换来换去十分的疲惫。还有的美容院在晨会上总会有奖有罚,对美容师好的表扬、差的批评。有时候就会导致被批评的美容师出现不服气的心理,也就因此出现“总有欣赏我的地方”心理作祟。这些“内投”现象让美容院不断的流失掉自己的员工。
  二、心态培训尤为重要
  工作中谁都会出现一些不良的情绪,而这些情绪也会使得自己的工作状态有所改变。因此对于美容院来说,对美容师的培训就需要注意心态的培训。情绪是最能够表达我们内心真实想法的事物,情绪是每个人都有的。所以美容师有情绪也非常正常,管理者也必须要明白这个道理。所以对美容师进行培训的时候,情绪课堂也是非常重要的。让美容师能够清楚的对待自己的情况,同时还要让整个美容院打造成一个乐与交流愉快的工作氛围。
  三、如何纠正美容师“内投”现象
  首先必须要提高美容师的自我情绪化的消化,通过内部的情绪心理课堂让美容师的自我情绪消化的能力不断的提高,形成强大的内心。同时在培训的中让美容师不断的成长,能够敢于面对一切事物,懂得担当,敢于承担责任,还能够在工作中提高自己的执行能力,将工作效率做上去,不让自己的工作忙碌杂乱,有条有序。这样有了一颗强大内心,纠正内投现象,提高美容师工作的积极性。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

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    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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