美容院怎么样提高顾客客单价

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2013-03-07 13:42:17  查看:

摘要:  从事美容行业的人都知道,美容院销售业绩是由入店人数、成交率和客单价几个因素共同决定的。一个美容院有多少人进来,一方面和美容院的宣传有关,也和美容院的地理位置有关,而成交率就是看
  从事美容行业的人都知道,美容院销售业绩是由入店人数、成交率和客单价几个因素共同决定的。一个美容院有多少人进来,一方面和美容院的宣传有关,也和美容院的地理位置有关,而成交率就是看美容院的服务质量和美容师的销售能力,而客单价,也就是一个顾客成交的额度,所受的影响有很多,今天,我们就来跟大家分析一下哪些因素对客单价有影响,我们应该如何逐一去解决,最后达到提高顾客客单价的目的。
  一、美容院产品是否齐全
  美容院产品是否丰富齐全?我们要尽可能的照顾到绝大多数顾客肌肤类型需求,无论是什么样的肤质,都能够找到她们适合的产品,其实也要顾及到顾客各个身体项目的需求,比如脸部的,身体的,胸部的等等。当然,对于一些特殊的顾客,如果能够连他们的需求都能够满足那就更好了。有十大系列产品,所有产品都是法国皇家贵族经典配方,专为东方人特有肤质完美打造。
  二、产品的价格
  产品价格也是影响客单价的重要因素,原则上是产品价格越高,客单价也就越高,反之就越低,但是试试上并非如此,如果价格太高,顾客成交上也会出现困难,所以如何权衡,这也是一个问题。其实,美容师在销售的过程中,也有一些小窍门,比如给顾客推荐产品的时候,做好大单促销,连带销售,提高员工谈大单的意识,永远给顾客拿上价格比他点名的商品多出30%,组合捆绑商品销售等,这样能够提高客单价。
  三、产品陈列技巧
  永远把最好卖的产品放在顾客最显眼的位置,但是也不要一次放太多,做出一副供不应求的假象,这其实也是一种饥饿营销法。在产品陈列的时候也要考虑到各种产品之间的关联性,不要随意摆放。
  四、从顾客的角度思考问题
  销售是双方的事情,一定要在公平公证自愿的基础上进行,所以作为美容师一定要适时换位思考,从顾客的角度出发,考虑到顾客的心理,哪些是顾客必须要买的,哪些是可要可不要的,那些是想买但是不强烈的,哪些是顾客根本就不需要的。之后我们心理有底,在给顾客推销的时候就能做到循序渐进,有的放矢。
  五、美容师的职业素养
  如果一个美容师连自己的产品名称,价格,性能、成分等这些最基本的数据都不清楚,如何价格给顾客?说服顾客购买呢?当然,员工还要了解顾客的基本情况,能够一语中的的说出顾客存在哪些问题,并且适时的介绍出顾客所需要的产品和项目,这样顾客对你的专业素养信赖度就会大大提升,成交也就不是什么难事了。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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