盘点美容院秋冬季节活动的不足表现?

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-10-25 16:29:41  查看:

摘要:  进入秋季以来,不少美容院就开始筹备秋冬季节的促销活动,想在这样一个收获的季节里大赚一把,想法是好的,但往往有些美容院经营促销活动在开展的时候会表现的力不从心、杂乱无章,忙是忙了
  进入秋季以来,不少美容院就开始筹备秋冬季节的促销活动,想在这样一个收获的季节里大赚一把,想法是好的,但往往有些美容院经营促销活动在开展的时候会表现的力不从心、杂乱无章,忙是忙了,但没赚到钱也搞砸了自己的招牌,得不偿失,可以说,出现这样的情况是有很多方面的原因的,但最主要的还是因为美容院的经营者没有明确的规划或是规划不具体,导致一系列问题的出现,今天就盘点一些美容院在秋冬季节活动中的不足表现,希望能给大家一些提醒,无则加勉,有责立即改正。
  首先,没有做好秋季养生活动的五大类项目之间的搭配。会员卡、项目卡、组合套餐、积分卡、充值卡,五大卡项,相信很多店面都有。但能将其玩转的不多。多是停留套钱的阶段。如果做好这些卡项的组合,那么不但能调动顾客的参与人情,更能合理引导顾客消费频次和单次消费金额,更能管理顾客的消费习惯。
  其次,不能让顾客满意的产品导向和过度承诺,顾客不太容易接受。美容院老顾客不断流失,总是不断通过活动吸纳新顾客,这是恶性循环。要知道,过度承诺疗效本身而本身技不如人,无法帮助顾客满足最终健康的需求。可以说,大部分的店面都还依旧停留在产品套盒和卡项销售阶段。所谓活动,基本围绕产品展开。最大的法宝就是促销+打折吸引顾客,顾客进店基本上靠美容师、养生师所谓的中医养生说辞和产品套盒来打动顾客。这种短视行为已经验证,短期有效,长期肯定顾客会流失。
  最后,没有明确活动的目的,稀里糊涂就活动了。一个好的活动需要一个好的规划和流程,可以让同样的店面业绩在不增加其他成本的情况下,增加三到八倍。而恰恰是很多美容院养生的中医养生促销活动,都忽略了流程的本身。实际上,每次的活动,都需要经过严格的策划,依据店面职员的实际情况,细化活动流程。
  此外,还有些美容院的美容师连最基本的美容手法和沟通技巧都不会,这样在活动中的表现当然就会出现问题了,对于美容院经营管理来说,美容师练好基本功,系统学习美容基础理论和系统练习护理手法,并学会对顾客辨证施治,是每次活动中带客良性发展的重要保障,也是最基本的要求。所以说,活动之前的系统培训也是相当重要的,至少要让顾客知道你是专业的,这样的促销活动才是有意义的。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

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    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

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    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

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    2017-05-01

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    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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