如何打造良好的美容院经营氛围?

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-10-15 10:41:22  查看:

摘要:    良好的美容院经营氛围既有利于员工工作的舒适,也有利于顾客进店消费的愉悦感受,营造良好的氛围,表现出温馨、舒适的感觉是美容院做好经营的首要条件,而良好氛围的营造需要美容院的经
  
  良好的美容院经营氛围既有利于员工工作的舒适,也有利于顾客进店消费的愉悦感受,营造良好的氛围,表现出温馨、舒适的感觉是美容院做好经营的首要条件,而良好氛围的营造需要美容院的经营者从内在和外在的因素去考虑和完善,一般说来,可以具体表现在以下这样几个方面:
  1.美容院装修应该体现专业形象、给人一种温馨舒适的感觉,美容院在装潢时,有一部分经营者往往把注意力放在如何让店铺变得更宽敞、更能吸引顾客上,而忽视了人类生理方面的知识,这容易产生一些问题。主要就表现在美容院装潢的配色上,美容店内的装饰配色应该是可以给人一种愉悦、舒畅感觉的色彩,通过不同的配色,表现不同的心境,达到让顾客在店内身心愉悦的享受美容服务。
  2.美容院热忱服务的提供。美容院的服务态度是决定固定顾客增减的一个关键。在很大程度上,美容院即使在技术上多少差一点,但待客亲切热情,满足顾客的一些要求,顾客对其的评价也不会下降。顾客是抱着“美化”的梦想才到美容院来的,所以美容院经营的基本之道就是要满足顾客的这个梦想。从顾客对美容院的评价中可以发现,有80%以上是针对服务态度的好坏。
  3.给予顾客满足的感受。如果能将美容院的氛围营造得受大家接受和欢迎,不仅可以满足顾客变美的心理,更可以实现因为“美化”而带来的愉悦的满足感。光临美容院的顾客,通常是因为头发太长啦,头发波浪、层次不明显了,脸上皱纹多了,或为了要参加晚会等缘故,因而不得不光顾美容院来塑造自己的形象。
  所以说,美容院经营管理氛围的打造,关键就是需要通过美容院细节中提供的一些服务,表现出一种良好的氛围感受,给顾客提供一些美容的乐趣,在这样的乐趣中,顾客也会随之感受到美容院经营服务的周到,当然也就会对美容院有较高的评价了,相信在美容院一直严格要求经营服务氛围的过程中,新顾客早已成为了美容院的忠诚顾客,这将是一个重要的保障。
  



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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

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    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

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    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

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    2017-05-01

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    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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