美容院经营成功不可或缺的三大因素

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-09-25 12:13:09  查看:

摘要:    美容院经营的好坏关键就是取决于美容院顾客资源、美容院员工管理和美容院的服务特色,其实这也是美容院在经营中需要做好的三大重点,这几个方面在美容院的经营发展中都起着相当重要的作
  
  美容院经营的好坏关键就是取决于美容院顾客资源、美容院员工管理和美容院的服务特色,其实这也是美容院在经营中需要做好的三大重点,这几个方面在美容院的经营发展中都起着相当重要的作用,要是有哪一个方面欠缺,美容院的经营发展也不会是健康的,下面就分别介绍一下这几个方面:
  首先,美容院的员工管理。美容院在员工管理的过程中,关键在于美容院经营者需要树立起和员工共同成长的观念,而不是仅仅将员工看成为自己工作的人。美容院是由人组成的。在员工管理的实践中,认可是最易被美容院经营者忽视的激励方法,大多数的美容院管理者并没有对员工的成绩给予足够认可。在对员工成绩的认可过程中,还需要注意到认可的时效性。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。
  其次,美容院顾客。美容院应该掌握时尚趋势,引进最新产品,定期搞促销活动来吸引顾客前来消费。只有特色服务、特色产品以及特色活动三者结合,才能留住顾客的心。美容院应该建立详细的客户消费档案,与顾客建立良好的关系。真诚地对待每一位顾客,重视她们的需求。把顾客当成是我们的朋友,也有助于美容院根据顾客的最新情况调整服务策略。美容院员工应该不断地提高个人的素质并加强专业知识的学习。美容师应该注意自己的仪容仪表、言谈举止,做一个更加专业、更让顾客信服的出色美容师。只有这样,才能让顾客感受到去美容院是享受的,而不是消费的。
  最后,就是要做好美容服务的特色。美容院不仅仅是产品销售的场所,更重要的是销售服务。细节化的服务是让顾客进店后享受全面接触式安抚和情绪舒缓,这就要求每一个细节都尽量做到妥帖周到。美容院要想提供优质服务,必须建立起标准化的服务,体现美容院专业形象和服务特色才是最重要的。
  总的来说,以上归纳的几个方面,是美容院经营管理发展中不可或缺的,每一个方面都直接关系到美容院经营的成功与否,在实际的操作中,需要注意做好这样几个方面,相信美容院就会经营的红红火火,财源不断。
  



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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

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    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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