美容院销售话术

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-09-12 11:00:40  查看:

摘要:  美容院销售除了自身的美容院产品品质够好,管理规范,装修环境到位,促销活动吸引人之外,美容师在销售过程中的话术也是非常重要的,从前台接待顾客开始,从顾客进店开始,到顾客在休闲区等
  美容院销售除了自身的美容院产品品质够好,管理规范,装修环境到位,促销活动吸引人之外,美容师在销售过程中的话术也是非常重要的,从前台接待顾客开始,从顾客进店开始,到顾客在休闲区等待,到顾客开始在操作间享受服务一直到顾客离开美容院,我们都要给美容师一套合适的话术,能够留住顾客,达成销售。话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。下面,就来跟大家分享一下美容院销售话术吧。大家可以学习一下哦。
  1、我今天没带钱呢,要不以后再说啊。
  带不带钱没什么问题,不过今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,还给您赠送价值1888元的至尊卡一张,要是您错过了今天这个机会,以后可就没有了。我呢只是告诉您我们有这个优惠活动,至于把握机会与否都没关系。其实您可以先给我们预付几百元的定金啊,下次来的时候再带过来就可以了。而且您要是没带现金,直接在我们这里刷卡也是可以的嘛。我想,这点钱对您来说也是花的值得,也就打几圈麻将的钱,不是嘛?打麻将还伤身呢,这可是为了您的健康着想哦。
  2、我今天还有事,就做一个免费的吧?
  姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己,自己给加码,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有缴钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?
  3、我要用顶级的世界品牌,你们可以相信吗?
  真的?你使用的这个品牌我也用过,感觉确实还可以,但是我也要告诉您,不知道您有没有感觉到这个品牌的产品永久以后会产生依赖,而且会有饱和的现象,您刷牙要经常换牙膏,吃东西要经常换口味,这样才能利于营养均衡,提高您的免疫能力。经常吃海鲜我们偶尔吃一下羊肉也是不错的,我们的产品是目前世界是最先进的化妆品,采用国际顶先科技,采用4种生化技术,采集300多种植物原药材精炼而成,专为亚洲女性设计,你还有什么不放心的呢?
  4、我感觉化妆品神马的都是忽悠人的,我用了好多都没有效果。
  这个不知道您有没有坚持使用呢?看病吃药也不是一下子都会有效果的,美容护理是一个长期坚持的过程,您随便用几下美容院的产品就草草下一个结论这是非常不合理的,也不科学。这是一个普遍规律和科学常识,是不以人意志转移。姐,您只有坚持才能出效果,坚持能才能出奇迹,如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了,您说呢?
  5、你这是在给我做销售,我不相信你。
  这个您就打错特错了,我可不是做销售的,我是最专业的美容师,我们在向你讲解怎么样去护理皮肤,给您讲最专业的美容知识。我觉得我们是一种交流和狗头,我们是想让您变的健康美丽和自信的。这也是我作为一个美容室的职责所在。我是您的美容顾问,我不是一个销售人员,我的手机号是4006945473,您也可以随时跟我联系,我做您最贴心的美容顾问。
  6、我没有时间,很忙?
  太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
  女人美容是自己的事情,哪里需要跟老公商量哦,他们男人每天都在外面喝酒花天酒地,什么时候跟我们女人商量过啊。再说了,女为知己者容,我们把自己打扮的漂漂亮亮的,还不是为了讨男人喜欢吗?给男人不断的新鲜感,如果您不注重美容,舍不得花这个钱,有一天您老公对您产生审美疲劳了,那就得不偿失了,如果您今天做了这个护理,给你老公一个惊喜,这样才是给他最好的礼物,他哪里会计较钱的问题哦。
  8、办卡什么的好麻烦啊,我没时间来护理。
  这个板块又不是需要您天天来,一个月您抽三四次就可以了,而且您可以趁您空闲的时候来,而且我以后就是您的专属美容顾问,您无论什么时候在美容上有什么问题,都可以给我咨询,我会给您讲解专业的美容护理知识和皮肤保养知识的哦,甚至营养食谱啊,减肥什么的我都很内行哦,你想不想跟我一样拥有傲人的身材?水嫩的皮肤呢?那还怕没有时间吗?
  



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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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