一场热闹非凡的美容院促销活动后

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2016-10-01 11:00:00  查看:

摘要:  下半年的节假日可是一个接着一个,让人应接不暇,美容院的促销活动也是接踵而来。但是每一次活动完了之后,身为美容院的管理者,你有在活动结束后好好回顾过,本次活动的好与坏吗?今天为大
  下半年的节假日可是一个接着一个,让人应接不暇,美容院的促销活动也是接踵而来。但是每一次活动完了之后,身为美容院的管理者,你有在活动结束后好好回顾过,本次活动的好与坏吗?今天为大家简单的结束一下,一场大型活动结束后,我们应该做好哪些内容。
  一、金钱管理
  美容院每天的活动结束之后,都要按每日客流,与各节假日客流突发影响,按规律拟定出每月固定客流,并随之计算出美容院每月的支出,并根据现实条件进行适度调整。并且要预留出部分金钱,和拟定出PLAN.B.C等,以便应对未知的突发情况。
  二、员工奖罚
  随机得对员工进行抽查与审视,进行月评,对表现优异者进行奖励。平时记录下客户回馈,例如记录下客户点名要求谁来做美容等等,进行奖励,来提高员工的积极性,工作态度与工作效率和质量。当然,若在平时审视中发现或大或小的问题,也要进行公开的批评与惩罚,惩罚程度根据错误的大小来定夺。
  三、员工管理与培训
  日常审查中观察员工的工作,记录下问题与优点所在,按时进行一个小型会议,对员工所表现出来的问题进行与实际结合的讨论,对优点进行重复表扬,加重员工印象。平时注意要求员工注意客户的意见与要求,觉得合理的可以适时在会议上提出,如被采纳也要进行奖励。老板可以找机会参加一些美容业的培训,按照自己客户的需求进行吸取和改善,回来后对员工进行进一步的培训。
  四、企业特色
  无论在什么行业上,竞争力绝对是制胜的关键。而是否具有别人都没有的独到之处,在人海中崭露头角,是是否拥有竞争力的关键。在美容业中,员工特色(招募会察言观色的员工,口才了得幽默风趣的员工,多才多艺充满活力的员工,沉着冷静温柔体贴的知心姐姐类员工)是能否给客户带来愉悦的身心提高竞争力与回头率的重要一点。环境特色(美容业内部装修的风格,例如日本风,地中海风,北欧风,动漫风,少女风。)更是是否能够取胜的关键。至于其他方面的特色,就要看大家自己啦!发挥自己的奇思妙想来争取到更多的客户吧!
  五、其他问题
  观察与解决公司所出现的问题时,要先客观观察公司整体的问题,然后再进一步去解决局部的问题,问题要查清根源,万万不可心急,因小失大就得不偿失了。新店开业不可急功近利,无论什么新型的管理措施,好的顾客源与好的名声都是需要沉淀与积累的。
  以上五点对美容院的管理很重要,一场促销活动结束后,一定要好好地反省反省活动内容。只有不断地总结,才能完善美容院的经营管理,让美容院不断前行。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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