顾客喜欢什么样的美容师

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-10-06 14:30:01  查看:

摘要:  顾客喜欢什么样的美容师,相信是很多美容院都研究过的问题,美容师是连接美容院与顾客之间的重要桥梁,对美容院的发展起着至关重要的作用,美容师想要让顾客喜欢,不妨从以下几个方面出发。
  顾客喜欢什么样的美容师,相信是很多美容院都研究过的问题,美容师是连接美容院与顾客之间的重要桥梁,对美容院的发展起着至关重要的作用,美容师想要让顾客喜欢,不妨从以下几个方面出发。
  1.据调查,第一眼见到一个人75%的判断力是取决于外表,这就说明外表留给人第一印象的重要性,而美容师可以说就是美容院的活广告,因此,一定要在自己的仪容仪表方面格外的注意。
  主要表现在服装,妆容以及谈吐、个性方面。
  美容师在上班时间,一定要身着工装,化素雅的淡妆,不留长指甲,更不要涂抹指甲油,保持自己的口气清新,在给顾客做护理的时候,一定要戴上口罩,同时见到顾客的时候,一定要面带微笑,打招呼,而在谈吐方面,一定要语言亲切,表达清晰的同时要有自信,不卑不亢,不要表现的唯唯诺诺。
  同时在和顾客沟通的过程中,要耐心听顾客讲话,不要随意打断,了解顾客的需求,带着一颗真诚的心,去对待自己的顾客,这也是销售最起码要具备的素质,在平时的工作和生活中,注意自己的修养以及品德,才华等诸多方面的积累,给顾客留下足够好的印象。
  2.和顾客之间建立起信任,诚信服务顾客。
  在如今竞争激烈的美容市场中,美容院都在小心翼翼的维护着自己的顾客,这个时候,如果你还想欺骗顾客,那么你就是在断美容院的后路,具体表现在给顾客推销产品或者项目的时候,不要故意夸大,不然,当顾客发现事实并不是你所说的那样,那么你失去的就不仅仅是一个顾客,而且还会失去很多的潜在顾客。诚信对待顾客,诚信做生意,维护美容市场的形象,是每个美业人应尽的基本义务。
  3.做表率,提升自己的综合素质
  作为一名美容师,你要能够帮助顾客诊断出身体的亚健康状况以及顾客的皮肤问题,同时也要让顾客紧张的情绪得到舒缓,只有你专业了,综合素质提高了,在顾客心目中成为一个专家,那么才会让顾客对你产生信赖感。同时,作为一名美容师,你给予顾客的除了一些专业知识,还有一些无价的知识既有心理的,又有健康的,久而久之,在顾客心目中,你就是向导,让消费者形成一种美丽健康的消费习惯。那么你的个人业绩以及美容院的业绩也会成倍增长。
  在美容院中,有很多美容师,专业知识非常的强,手法也很到位,但是每次为顾客服务的时候,都是默不作声,顾客问什么就答什么,也不主动的找出话题,那么顾客当然也不好意思老是问你了,于是,顾客做完护理,下次来也不记得你叫什么名字,这样,作为一名美容师,你自己的手里也不会有忠实的顾客。只有耐心的学习以上三点,和顾客成为朋友,甚至成为顾客的美容健康顾问,那么你就赢得了顾客的心。
  



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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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