美容院促销活动应注意的细节

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2013-09-23 14:27:16  查看:

摘要:  随着经济的快速发展,人们对生活的物质追求,慢慢的向品质生活在转变。随着美容业在中国不断的崛起,国内外的美容产品在市场上迅速增多。而就美容整个行业来说,其专业线美容产品的终端市场
  随着经济的快速发展,人们对生活的物质追求,慢慢的向品质生活在转变。随着美容业在中国不断的崛起,国内外的美容产品在市场上迅速增多。而就美容整个行业来说,其专业线美容产品的终端市场就是以美容院作为代表,因此经营美容院成为了目前发展美容业的首选。虽然说美容业是朝阳产业,其发展有一定的前景,但是市场竞争依然非常的激烈。如何能够在激烈的竞争中吸引到顾客,脱颖而出。开展促销活动成为了美容院经营管理,提升业绩的最好的办法。
  进行美容院促销活动,扩大品牌知名度的策略中,都要以顾客为中心来制定促销宣传的内容。就目前的美容业市场来说,美容院促销活动、模式都十分之多。对于这些促销活动,无论在制定方案中运用什么模式,其基本立足点都是以顾客为出发点这一事实不会变的。每一个美容院在策划促销活动方案之初,首要考虑的就是如何能够通过活动赢取顾客的信任,如何能够满足到顾客的需求,并且在策划过程中一定要结合本美容院的自身的特色和优势,才能够在推出活动后获得良好的市场口碑。要知道一次成功的促销活动其成本是巨大的,但它所为美容院带来的经济效益也是超乎人想象的。所以,美容院在进行促销活动中必须从促销方案各个方面进行考虑,比如美容师的前期培训、活动的契机以及活动的执行方面等,只有在细节处得到注意,也才能够达到预期的效果。
  一、促销方案和促销时机的选择
  传统的美容院促销方式,一般都是分为三类来进行的:折扣优惠、礼品赠送、套餐主题促销。通常以目前最为主流的消费方式来说,折扣优惠是对顾客吸引较大方法,也是美容院在促销活动中运用得最多的方案。但是对于美容院促销管理中,折扣优惠并不能够滥用。否则不仅会把自己店内的价格弄乱,而且还有可能会把美容市场中的价格做得混乱,不利于美容院的长期发展;礼品赠送,一般都会和节假日捆绑在一起。我国传统的节日较多,并且传统的习俗也非常多。所以每逢端午、中秋等节日时,都会赠送一些小礼物。特别是对于比较感性的女性顾客群体来说,这种促销方式最容易打动顾客的心;套餐主题促销,特别是最与一些高端的美容会所来说,美容套餐无疑是最吸引顾客的促销方式。比如在淡季或者节假日期间,组织一些美容沙龙、美容课堂等,在享受服务中还能够了解到美容知识。这不对提升美容机构的专业形象,品牌知名度有着深远的意义。
  二、加强美容师培训
  在整个美容院促销活动中,美容师促销系统培训是最为关键的环节。老板和店长虽然是活动的制定者,但美容师才是整个活动中真正的执行者。美容师直接与顾客接触,所以美容师的专业技能和销售水平直接影响到美容院促销业绩。促销前需要对美容师进行一次系统的培训,详细的介绍关于本次活动的内容,以便字促销期间,顾客能够在美容院内感受到促销主题的信息。同时对美容师的培训中最需要注意的就是细化目标,将美容院的促销总目标分化到每位美容师身上。这样美容师在有了目标之后,才会将工作具体化有更多的责任感,更主动的带着目的去与顾客交流、沟通。
  三、促销活动后做好促销总结
  最后一步,也是十分重要的一步——认真做好促销活动的总结。在美容院促销结束后,只要是参与过这次促销活动不论是哪一个环节的工作人员都必须要对工作做出总结。总结内容不光要写成功的方面,而且还要写出需要加强和实务的方面。这些总结也将会成为日后再次进行促销活动最为宝贵的经验。促销活动结束之后,美容师还应该跟新客户保持连续,逐步跟进,想方设法的将新客户培养成长期客户。同时促销活动结束后组织召开总结大会,美容师在会上分享自己成功与不足之处,使得大家在勉励中不断的前进,使得下次促销能够获得更大的成功。
  美容院管理者想要在竞争激烈的市场中站稳脚步,促销活动中注意以上三个方案以外,还必须要摒弃“急功近利”的心态,重新确立“以顾客为本”的心态,在充分了解美容院的定位、产品和目标群体后,设计促销策略才更能够达到“平地惊雷”的效果。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

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    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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