加盟美容院美容师如何服务好顾客

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-03-26 10:28:53  查看:

摘要:    加盟美容院要经营好,并不是一件难事,关键还是要依靠美容师的专业服务。加盟美容院首先要树立一种观念,就是自己经营的美容院并不是个体的,而是代表着整个加盟品牌。加盟美容院如何利
  
  加盟美容院要经营好,并不是一件难事,关键还是要依靠美容师的专业服务。加盟美容院首先要树立一种观念,就是自己经营的美容院并不是个体的,而是代表着整个加盟品牌。加盟美容院如何利用美容师来产生良好的效益呢?
  良好的第一印象能增加30%的成功率。塑造专业的形象是美容师基本的课题,尤其是加盟美容院,在经营过程中要严格要求。那么加盟美容院应该从哪些方面塑造自己的形象呢?
  1、留意美容师的衣饰、妆容
  美容指导工作时间内要穿工作服或美容师服,化工作妆上岗。不留长指甲,美容师不涂甲油,穿矮跟包头皮鞋,长发束起,保持口气清新,微笑服务。
  2、保持良好的言谈举止
  与顾客交谈时语言亲切,表达清楚,拿取货品时轻拿轻放,不论顾客购买还是不购买,态度都要亲切、有耐心。
  3、表现出对对方提出的话题有爱好
  真心对顾客所讲的内容感爱好,这样轻易有机会与顾客沟通,了解顾客的需求。
  4、展示自己的个性和优点
  不卑不亢,突出个性,不锋芒毕露,凌驾他人,不低三下四,单躬屈膝,力图展现自己的个性与优点。
  5、老实而有礼貌
  这是销售中最最少的要求,也是你树立良好印象的基础。
  6、平时留意学习
  日常留意品德、修养、才华、见识等诸种因素的积累,才能在“亮相”中给人以最初的好印象。
  7、保持充分的自信
  特别是初次销售工作,对陌生人的莫名恐惧普遍存在于销售职员心中。有些人在面对顾客时,会紧张得手足无措,语无伦次,大汗淋漓,甚至想要迅速逃离。清除心理紧张,必须要有充分的自信,同时通过无数次的主动接触祛克服,您可以抱着“你即使拒尽我也没有什么损失,只多了一次开口而已”的态度,恐惧的心情会一次次地减弱,自信心就会建立起来。
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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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