开美容院如何管理员工

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-01-21 16:27:47  查看:

摘要:  开美容院,员工的管理极为重要,不要老是把管理和钱挂在嘴边,而是要多以讲人和事方面着手,因为美容院经营应该要有着直接的一套管理规划,才能把员工管理好,把美容院经营好。下面我们可以
  开美容院,员工的管理极为重要,不要老是把管理和钱挂在嘴边,而是要多以讲人和事方面着手,因为美容院经营应该要有着直接的一套管理规划,才能把员工管理好,把美容院经营好。下面我们可以定制一个员工守则,来约束美容院员工。
  增加经营者与员工的沟通:
  (1)多了解员工的心理需求
  美容院的管理者可以通过平日的闲谈传达其经营的理念,和员工进行工作上的沟通,培养彼此的默契,拉近与员工之间的距离。真正去发掘员工的需求,比如美容院提供住宿,员工和管理者住在一起,这样更佳增加对方之间的感情。
  (2)工作中保持愉快的心情
  很多员工的流失可能是因为工作中的不愉快而造成的。因此,美容院的管理者首先要有一个好的心情,才能带动美容师的情绪,让整个美容院处于一种轻松愉快的氛围之中。心情的好坏可能是因为感情、生活。所以美容院平常可以举行一些小游戏,带动员工的心情。让员工感受到工作期间的充实,忘掉那些琐事。
  (3)帮助员工创造成就感
  让员工看到自己的进步。员工对于技术考核、业绩进步能感到有成就感。多给员工实践学习,让员工感觉到来美容院能学习到东西,而不仅仅是为了薪资而已。
  (4)为员工做好职业规划
  很多美容院都会出现这样的情况,员工做到做后,学习到了技术就自己创业开美容院。为了避免这样的事情发生,作为经营者平时应该多为员工规划未来的方向,让员工了解美容院的发展远景,我相信只要让美容师感受到了美容院的发展和规划后绝对会一心一意的为美容院服务。
  (5)给员工提供完善的培训
  美容院员工的教育训练大致可分为技术训练、专业知识、服务教育等三种。首先,技术训练占据重要地位,由于美容院以美容美体技术为主,而技术内容每年都有新的流行趋势,顾客的需求也不断变化,所以要定期举办技术训练,以配合时代的潮流。其次,美容师的专业技术和专业知识越高超,其为美容院所带来的营业额也会越来越多。因此,美容院应经常为每位员工提供美容专业知识的培训工作。最后是服务训练,主要注重外在形象的包装,如每位员工的服装仪容及接待礼仪、服务礼仪都要有定期的培训。美容院作为服务行业,其服务意识更应该要提高。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

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    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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