培训学校谈微信招生

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-12 15:42:31  查看:

摘要:培训学校谈微信招生“我们重点会放在微信上,微博信息太多了。”武汉陆羽茶校总监江小夏选择了另外一种“微”营销推广方式,没错,就是微信。江小夏原来从事IT行业,对茶文化一直情有独钟,经常到各个地方与不同的

培训学校谈微信招生


“我们重点会放在微信上,微博信息太多了。”武汉陆羽茶校总监江小夏选择了另外一种“微”营销推广方式,没错,就是微信。

江小夏原来从事IT行业,对茶文化一直情有独钟,经常到各个地方与不同的品茶人交流,两年前开始涉足茶行业,在他看来,湖北是产茶大省,茶行业的市场前景并不差。

最初的起步从开茶馆开始。

当时,江小夏寻思如何对茶馆进行推广,当地电视、平面媒体都对其进行了宣传报道,他们自己也在网络上做过广告,但收效甚微。

“靠传统媒体宣传,刚开始那阵儿还好,有一些新增客户,但并不多,报道过后,基本上也就没什么用了,持续性不强。”江小夏回忆,除了大面积的宣传,店铺还采用了短信群发等推广方式,一条短信5分钱,给1万个人发,差不多也要500元左右。

短信营销的效果也不好。江小夏认为“基本上没有任何用”,可以说短信发出去,没有任何反馈,一来现在智能手机的屏蔽措施很多,二来客户会感觉被骚扰。

2011年,微信出来后,他并未想到用微信来做什么,只是把它当作很普通的社交工具,偶尔与陌生人聊聊天。“当时对微信的看法,感觉和米聊、陌陌差不多。一阵风而已。”他说。

2012年6月,江小夏与湖北省总工会合作开办茶艺师培训就业班,包括中西式面点师、育婴师、茶艺师等项目。由政府出钱,江小夏负责培训招生,培训完成后还能够推荐就业。

由于这是为促进就业开办的公益性培训项目,是免费培训,感觉应该会有不少人来参加,生源不会成问题。但没想到这么好的项目,也会面临招生不足的问题。

偶然的一次聊天让江小夏找到了新方法。

“最近在忙什么?”江小夏和金种子创投基金负责人董江勇聊天时问道。对方表示,自己已经将投资的重点放到微信相关领域。

为什么创投基金会关注微信?当天晚上,江小夏就注册了一个茶馆的公众账号,想要把微信弄明白。几个月之后,江小夏又注册了第二个公众账号,才真正开始有意识的利用微信来推广业务。

他认为,如果只是做茶馆生意,通过二维码来做营销,意义不是很大,因为范围有限。“我们通常说‘琴棋书画诗酒茶,当年样样不离它’,也说‘柴米油盐酱醋茶’,但现在我们更多地记住了前者中的茶。”江小夏表示。

他希望能够将茶文化普及开来,普及到普通老百姓的生活中,微信则恰好可以做这样一个交流平台。

深度互动是关键

微信平台建立之初的目标则更加简单明确。

“我们希望吸引足够多对茶行业感兴趣的人,通过微信与他们建立联系,期望能解决培训班生源问题。”江小夏表示,微信所建立的是商家与客户的联系,效果比电话要弱,比邮件则要强,且不会对别人造成干扰,但同时又能保持一种沟通渠道。

3月2日,江小夏发出第一条免费培训的信息,不到一个月,粉丝就迅速增至近1000人,招生问题得以解决,还省下近万元的宣传费用。不过,微信账号最初期的推广并不容易。

江小夏一方面到武汉各大社区发帖宣传,通过QQ好友到群里转发,另一方面也通过手机端个人微信的朋友圈分享来推广茶艺师账号。“70%的人都是通过微信分享得知,且基本上没有什么成本。”他说。

之前由江小夏一个人打理的公众账号已经增加至二人。

“我们请了一个兼职人员,每个月工资大概1000元左右,因为微信公众平台需要花时间和精力。”江小夏说,尽管每次发送的图文编排并未形成规律,但基本是围绕茶叶、茶具、茶文化、茶人等几个方面来进行。

为了保持与用户的互动性,江小夏还设置了茶艺师点评以及互动小问题环节。一部分内容来自于网络上关于茶文化的搜集,另一部分则是专职人员通过编辑,增加原创内容后,再与用户分享。

同时,账号还推出《茶界茶人——中小独立茶商的故事》,将茶行业中一些代表性的小微茶商采茶、制茶、用心做茶的过程展示给用户。“我希望能将茶文化推广到普通人的生活当中,而不是现在大家所认为的高端礼品或者是暴利的商品。”江小夏说。

目标是做微信电商

在账号后台,江小夏对用户也进行了分组管理,例如供应商,买家,报名参加培训的人员等等,这样则有助于针对性地与用户进行交流。

江小夏说,目前微信公众账号更多的是与用户保持交流和沟通的平台,让他们随时了解茶艺师培训的信息,还没想过用账号售卖茶叶。

“用户基础比较小,还不足以实现移动商城方面的转化。”江小夏说,现在已经有全国不同地方的茶行业的账号希望可以在他那里做推广,这些合作应该都是双赢的。

现在江小夏已经不用再为生源问题而着急,但他却有了更加长远的打算。他已经在武汉洪山广场地段建了自有茶艺师培训基地、实习茶馆以及茶叶专卖店,并将推广工作重心转向微信公众平台的建设。

江小夏表示,通过微信朋友圈分享、总工会的宣传以及“只接受微信报名培训”的形式来吸引更多茶行业爱好者的注意。

“另外我们会给参加培训的学员提供团购产品,也可以提供从人员培训、产品包装到运营的整体方案,帮助想创业的学员开店,不走关系型茶馆路线,走社区小微平价店模式。”江小夏说。

“希望以最快的速度吸引爱好者关注。目标是可以在3个月内达到1万粉丝,6个月达到3万,1年内有10万粉丝。”他认为,当粉丝达到5-10万的时候,平台就可以转成电商,去掉所有的中间渠道,产品直接从产地销售给最终用户。

营销专家认为,微信电商现在发展得已相对比较成熟,对于茶行业的平台发展不失为一个较好的发展方向。微信营销的重点不在推广,而在运营。运营涉及到的方面比较多,首先是公众账号的定位,需要提供一个值得客户持续关注的理由,其次是服务。对服务再进行细分,可以是一个客户自助工具,也可以是一条帮客户解决问题的途径。

微信带给传统商家一个回归营销本质的机会,即做长好过做短,做回头客好过做新客。销售就是为了满足需求,当满足需求的方式太多的时候,客户就需要更加便捷、更加实惠、更加有保障的方式。




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